imToken 常见问题解答

imToken 是一款多链数字资产钱包。它支持 ETH、BTC、TRX 等多条区块链的资产管理、DApp 访问和 Web3 连接，采用本地私钥管理，助记词与私钥由用户本人掌握。

请仅通过官方入口下载。iOS 用户通过 App Store 搜索获取，Android 用户通过官方下载页获取安装包，切勿使用陌生人发送的安装包或不明链接。

请以浏览器地址栏显示的官方域名为准。访问前务必核对域名拼写，警惕仿冒站点，不要通过搜索广告或陌生链接进入。

不能找回。助记词是恢复钱包控制权的唯一凭证，钱包服务方无法替用户重新生成。应在创建钱包时离线备份并妥善保管。

密码无法找回，但可用助记词重新导入钱包。imToken 的密码仅用于本地加密，不上传服务器，只要保留助记词即可恢复资产。

发送方和接收方必须使用同一目标网络。核对地址、代币合约和手续费代币，网络或地址格式相似并不代表可以互通，首次转账建议小额测试。

通常很难找回。若转到不支持的网络或错误地址，资产可能永久丢失，因此每次转账前都必须仔细核对网络与地址。

请以区块浏览器为准。网络拥堵时确认时间会变长，用交易哈希查询状态即可，未确认不代表资产已到账或已丢失。

核对网址、网络、账户和授权内容。不要签署含义不明的消息或无限额度授权，第三方 DApp 与合约由其提供方负责。

可在授权管理工具中撤销。定期检查已授权的合约，撤销不再使用的授权可降低风险，但已执行的链上交易无法撤销。

绝对不会。任何以客服、验证、升级等名义索取助记词、私钥或验证码的都是诈骗，请立即停止操作。

不保证。质押结果受网络奖励规则、验证器表现、锁定与退出周期、服务费用及市场价格波动影响，参与前应独立评估风险。

可在 imToken 中创建或导入多个钱包并分别命名。每个钱包对应独立的助记词或私钥，请分别做好备份。

支持主流公链与 EVM 兼容网络，包括以太坊、比特币、Tron 及多种 Layer2 网络，不同网络的手续费和确认机制各不相同。

应立即将剩余资产转移到全新的安全钱包。链上交易无法撤回，同时排查助记词泄露、恶意授权或钓鱼来源，避免再次受损。